Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Eduwebmu menghargai privasi pengguna. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi saat Anda mengakses website, membuat akun, membeli kelas, atau menggunakan layanan Eduwebmu.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data berikut sesuai aktivitas Anda di platform:

• Nama, email, dan informasi profil akun.
• Data transaksi, kelas yang dibeli, status pembayaran, dan riwayat akses.
• Progress belajar, penyelesaian materi, dan data sertifikat jika tersedia.
• Informasi teknis seperti perangkat, browser, alamat IP, cookie, dan halaman yang dikunjungi.
• Pesan yang Anda kirim melalui email, WhatsApp, form, atau kanal support lainnya.

3. Penggunaan Data

Data digunakan untuk:

• Menyediakan akses akun, kelas, materi, komunitas, dan fitur pembelajaran.
• Memproses pembayaran, order, invoice, dan konfirmasi transaksi.
• Menyimpan progress belajar dan membantu pengalaman belajar lebih personal.
• Mengirim informasi penting seperti akses kelas, update materi, dan bantuan support.
• Meningkatkan keamanan, performa, fitur, dan kualitas layanan Eduwebmu.
• Mengirim informasi promosi hanya jika relevan atau jika Anda memberikan persetujuan.

4. Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Namun, kami dapat menggunakan layanan pihak ketiga untuk menjalankan platform, seperti autentikasi akun, pemrosesan pembayaran, hosting, analytics, email, atau integrasi teknis lain yang diperlukan.

5. Cookie dan Analytics

Eduwebmu dapat menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk login, preferensi tampilan, keamanan, analisis trafik, dan peningkatan pengalaman pengguna. Anda dapat mengatur cookie melalui browser, tetapi beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal jika cookie dinonaktifkan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda. Meski begitu, tidak ada sistem internet yang sepenuhnya bebas risiko. Anda juga bertanggung jawab menjaga keamanan akun, email, dan akses login Anda.

7. Penyimpanan Data

Data disimpan selama diperlukan untuk menyediakan layanan, memenuhi kewajiban administrasi, menjaga histori transaksi, menyelesaikan kendala support, atau mematuhi ketentuan hukum yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Anda dapat menghubungi kami untuk meminta bantuan terkait akses, koreksi, atau penghapusan data tertentu sejauh memungkinkan secara teknis dan sesuai kewajiban layanan serta hukum yang berlaku.

9. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditampilkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang sesuai.

10. Kontak

Untuk pertanyaan tentang kebijakan privasi, hubungi:

Email: dediproduct@gmail.com

WhatsApp: 085701407795

Website: https://eduwebmu.com